[email protected] पर ईमेल करें या नीचे कॉलबैक माँगें, सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:00 से शाम 6:00 Eastern Time। लाइसेंस प्राप्त ओंटारियो सलाहकार जवाब देता है, कॉल सेंटर नहीं। माता/पिता की जन्मतिथि, नियोजित आगमन तारीख और प्रांत के साथ, हम पहली कॉल पर ही हमारे द्वारा प्रतिनिधित्व की जाने वाली हर बीमा कंपनी की कोटेशन दे सकते हैं।
आप हम तक कैसे पहुँचें?
ईमेल का जवाब एक कार्य दिवस के भीतर दिया जाता है। कॉलबैक अनुरोध से आप 30-मिनट की समय-सीमा चुन सकते हैं, जो शिफ़्ट में काम करने वाले मेज़बानों या दूसरे समय क्षेत्र से माता/पिता को लाइन पर चाहने वालों के लिए उपयुक्त है।
| माध्यम | विवरण | समय |
|---|---|---|
| ईमेल | [email protected] | एक कार्य दिवस के भीतर जवाब |
| कॉलबैक अनुरोध | संपर्क पृष्ठ पर 30-मिनट की समय-सीमा चुनें | सोम-शुक्र सुबह 8:00-शाम 6:00 ET |
| आने वाला है; चालू होने पर नंबर यहाँ दिखेगा | - | |
| डाक | ओंटारियो डाक पता फ़ुटर में दिखाया गया है | - |
हमारा सुबह जल्दी खुलना भारत, पाकिस्तान और फ़िलीपींस की शाम को कवर करता है, जहाँ अधिकांश सुपर वीज़ा (super visa) आवेदक रहते हैं। माता-पिता घर से कॉल में शामिल हो सकते हैं जबकि मेज़बान ओंटारियो में हो।
आपको क्या तैयार रखना चाहिए?
तीन तथ्यों से कोटेशन बनती है: माता/पिता की जन्मतिथि, नियोजित आगमन तारीख और वह प्रांत जहाँ वे रहेंगे। अगर आपकी कोई पसंद हो तो कवरेज राशि और डिडक्टिबल जोड़ें। पहले से मौजूद बीमारियों (pre-existing conditions) को कवर करने वाली योजनाओं के लिए माता/पिता की दवाओं की सूची और हाल के इलाज की तारीखें पास रखें।
- माता/पिता की जन्मतिथि, जैसी पासपोर्ट में है।
- नियोजित आगमन तारीख, भले ही वीज़ा अभी प्रक्रिया में हो। हम इसे बाद में बदल सकते हैं।
- प्रवास का प्रांत। हम वर्तमान में ओंटारियो निवासियों की सेवा करते हैं; अन्य प्रांतों की योजना 2028 के लिए है।
- कवरेज राशि। IRCC प्रति आवेदक कम से कम $100,000 माँगता है, जैसा IRCC दस्तावेज़ चेकलिस्ट में निर्धारित है।
- स्वास्थ्य इतिहास, अगर माता/पिता को पिछले साल में कोई चल रही बीमारी, दवा में बदलाव या अस्पताल विज़िट हुई हो।
कॉलबैक कैसे माँगें?
समय-सीमा चुनें और हमें बताएँ कि कॉल पर कौन होना चाहिए। हम ईमेल से पुष्टि करते हैं और तय समय पर कॉल करते हैं। अगर माता/पिता विदेश से शामिल होंगे, तो बताएँ और हम स्वास्थ्य प्रश्नावली के लिए अतिरिक्त समय रखेंगे। कॉलबैक सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:00 से शाम 6:00 ET बुक किए जाते हैं।
क्या कोई कार्यालय है?
हम ऑनलाइन और फ़ोन से काम करते हैं; कोई वॉक-इन कार्यालय नहीं है। हमारा ओंटारियो डाक पता फ़ुटर में दिखाया गया है। अधिकांश परिवारों को ईमेल और कॉलबैक से आगे कभी कुछ नहीं चाहिए, क्योंकि आवेदन और दस्तावेज़ ऑनलाइन संभाले जाते हैं।
अगर आप ओंटारियो में नहीं हैं तो?
हमें बताएँ। हम साफ़ कहेंगे कि क्या हम आज मदद कर सकते हैं। Super Visa Direct Insurance Services ओंटारियो में लाइसेंस प्राप्त है; अन्य प्रांतों की योजना 2028 के लिए है, और Quebec में सेवा नहीं दी जाती। जहाँ हम पॉलिसी की व्यवस्था नहीं कर सकते, हम आपका विवरण नहीं लेंगे।
सवाल के बजाय शिकायत के लिए, हमारे शिकायत पृष्ठ की प्रक्रिया का उपयोग करें। लिखने से पहले खरीद कैसे काम करती है यह देखने के लिए, यह कैसे काम करता है पढ़ें।
लोग अक्सर यह पूछते हैं
क्या मैं लाइसेंस प्राप्त सलाहकार से बात करूँगा या बिक्री एजेंट से?
लाइसेंस प्राप्त सलाहकार से। Super Visa Direct Insurance Services एक स्वतंत्र ओंटारियो एजेंसी है जिसके नामित लाइसेंस प्राप्त एजेंट, Cameron Hayes, के पास ओंटारियो जीवन और दुर्घटना-एवं-बीमारी लाइसेंस है, जिसे आप FSRA के रजिस्टर पर सत्यापित कर सकते हैं। हम आउटसोर्स किए गए कॉल सेंटर या बिना लाइसेंस वाले बिक्री कर्मचारियों का उपयोग नहीं करते।
क्या मेरे माता/पिता भारत या फ़िलीपींस से कॉल में शामिल हो सकते हैं?
हाँ, हालाँकि आमतौर पर मेज़बान पॉलिसी खरीदता है। हमारा सुबह 8:00 ET का खुलने का समय भारत और फ़िलीपींस की शाम को कवर करता है। ईमेल किसी भी समय काम करता है, और WhatsApp आने वाला है। हम माता/पिता को लाइन पर रखकर स्वास्थ्य प्रश्नावली चला सकते हैं, जो सही उत्तर पाने का सबसे भरोसेमंद तरीका है।
क्या मुझे कार्यालय जाना होगा?
नहीं। हम ऑनलाइन और फ़ोन से काम करते हैं; कोई वॉक-इन कार्यालय नहीं है। हमारा ओंटारियो डाक पता फ़ुटर में दिखाया गया है। सब कुछ, जिसमें जीवन बीमा आवेदन या जटिल स्वास्थ्य इतिहास भी शामिल है, कॉलबैक, ईमेल और बीमा कंपनी के ऑनलाइन आवेदन से किया जा सकता है।
कोटेशन पाने का सबसे तेज़ तरीका क्या है?
ऑनलाइन कोटेशन टूल में माता/पिता की जन्मतिथि, आगमन तारीख और प्रांत दर्ज करें और तुलना तुरंत दिखती है। अगर आप बात करना पसंद करें, तो उन्हीं तीन तथ्यों के साथ कॉलबैक माँगें और सलाहकार आपके लाइन पर रहते हुए हमारे द्वारा प्रतिनिधित्व की जाने वाली हर बीमा कंपनी की कोटेशन देगा।
लाइसेंस प्राप्त सलाहकार से बात करें
Mon–Fri 8:00am–6:00pm ET