如果 IRCC 拒绝超级签证,我们比较的每一家保险公司都可退还超级签证保险费,前提是您在生效日之前取消并提交拒签信。Manulife、21st Century、Travelance 和 Destination 全额退款。GMS 和 Secure Travel 扣除一笔行政费。如果父母提前回国,只有在没有理赔的情况下才按比例退还未使用天数的保费,并扣除 $25 至 $250 的取消费用。
退款条款很重要,因为保单是在结果未知之前购买的。IRCC 的批准率为 75% 至 81%,因此大约每五位申请人中就有一位被拒,而 2026年9月各国的审理时间从 44 天到 265 天不等。购买时请留意退款和更改日期的条款。
超级签证被拒能退款吗?
能,全部 8 家保险公司都可以。条件是保单尚未开始,并且您提交 IRCC 的拒签信。四家保险公司全额退款。两家扣除行政费。由 MSH 管理的方案设有自拒签起 60 天的期限。
| 保险公司(承保公司) | 拒签退款 | 条件 | 文件 | 时限 |
|---|---|---|---|---|
| Manulife CoverMe (Manufacturers Life) | 全额 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 申请即办 |
| 21st Century (Manulife) | 全额 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 拒签后 30 天内提供证明 |
| Travelance (Old Republic Insurance Company of Canada) | 全额,免手续费 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 30 天内 |
| Destination (Zurich Insurance Company Ltd, Canadian Branch) | 全额 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 申请即办 |
| GMS (Group Medical Services) | 全额扣除行政费 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 申请即办 |
| Secure Travel/RIMI (iA Financial Group;理赔由 MSH 处理) | 全额扣除行政费 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 按 MSH 条款 60 天内 |
| TuGo (iA Financial Group) | 可,依保单条款 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 依保单条款 |
| Allianz Global Assistance (CUMIS General Insurance) | 可,依保单条款 | 生效日之前 | IRCC 拒签信 | 依保单条款 |
条款查看于 2026年10月,来自保险公司的条款以及 PolicyAdvisor 和 BestQuote 的摘要——请在保单文件中核实。单元格写“依保单条款”的,表示已发布的摘要未说明细节。
拒签信是关键文件。IRCC 通过申请人的在线账户发送拒签信。下载后连同保单号发给保险公司,并保留确认回复。
父母提前离开能退款吗?
通常可按比例退还未使用天数的保费,扣除保险公司的取消费用,且仅在没有已提出或待处理理赔的情况下。需要提供登机牌或护照出境章等离境证明。月付方案下,您停止分期付款并支付手续费;年付方案下,您等待退款。
| 保险公司(承保公司) | 提前回国按比例退款 | 条件 |
|---|---|---|
| TuGo (iA Financial Group) | 可,扣除手续费 | 无理赔;回国证明 |
| 21st Century (Manulife) | 可,扣除手续费 | 无理赔;回国证明 |
| Travelance (Old Republic) | 可,扣除提前回国费 | 无理赔;回国证明 |
| Destination (Zurich, Canadian Branch) | 可,扣除部分取消费 | 无理赔;回国证明 |
| Manulife CoverMe (Manufacturers Life) | 可,扣除最低手续费 | 无理赔;回国证明 |
| Secure Travel/RIMI (iA Financial Group) | 可,扣除行政费 | 无理赔;回国证明 |
| GMS (Group Medical Services) | 可,扣除行政费 | 无理赔;回国证明 |
| Allianz (CUMIS General) | 依保单条款 | 无理赔;回国证明 |
在大多数保险公司,任何金额的理赔,哪怕是 $90 的诊所就诊,通常都会取消按比例退款的权利。如果父母两周后离开且有一笔小额理赔待处理,请在提交之前计算退款是否超过理赔金额。
取消费用是多少?
TuGo 和 21st Century 收取 $250。Travelance 收取 $250,提前回国为 $50。Destination 收取 $150,部分取消为 $25。Manulife 最低收取 $25。GMS 和 Secure Travel 收取行政费。月付方案的手续费一律不退。
| 保险公司(承保公司) | 取消费用 | 提前回国或部分取消费用 |
|---|---|---|
| TuGo (iA Financial Group) | $250 | 依保单条款 |
| 21st Century (Manulife) | $250 | 依保单条款 |
| Travelance (Old Republic) | $250 | 提前回国 $50 |
| Destination (Zurich, Canadian Branch) | $150 | 部分取消 $25 |
| Manulife CoverMe (Manufacturers Life) | 最低 $25 | 最低 $25 |
| GMS (Group Medical Services) | 行政费 | 行政费 |
| Secure Travel/RIMI (iA Financial Group) | 行政费 | 行政费 |
| Allianz (CUMIS General) | 依保单条款 | 依保单条款 |
费用查看于 2026年10月——请在保单条款中核实。手续费从退款中扣除,因此 $2,051 的年保费在六个月后无理赔取消,退款约为 $1,025 扣除手续费。
可以更改生效日期吗?
可以,在我们比较的每一家保险公司都可以免费更改,只要在当前生效日之前提出。将保单号和新日期通过电子邮件发送给保险公司或 SuperVisaDirect。如果父母在新日期之前跨入新的年龄段,保费会重新计算,差额予以补收或退还。
审理时间使这成为常规操作。IRCC 的服务标准是 112 天。2026年9月,immigration.ca 记录的审理时间为:印度 70 天,中国 77 天,菲律宾 90 天,巴基斯坦 92 天,尼日利亚 44 天,英国 97 天,伊朗 265 天。2026年3月印度为 208 天。将生效日期设为计划抵达日,签证签发后再更改。如果父母比生效日期更早抵达,在生效日之前他们没有保险;日期既可以往后推,也可以往前提。
什么是 10 天免费审阅期?
THIA 权利法案要求成员保险公司提供“至少 10 天的保单免费审阅期”。在此期间您可以取消并获得全额退款。生效日必须尚未到来,且未提出理赔。该期限从购买日起算,而非生效日。
请利用这段时间完整阅读保单条款,将稳定条款与父母的用药史对照核查,并确认排除事项。如果有不合适的地方,可以免费取消并到别处购买。更换保险公司页面说明了免费审阅期过后如何更换保险公司。
什么情况会导致无法退款?
已提出或待处理的理赔、到期后才申请、文件缺失、失实陈述,以及未提出取消申请而停止月付。月付方案下,停止付款即为失效,失效的保单不予退款。因失实陈述而作废的保单可能退还保费也可能不退,视条款而定。
| 情况 | 退款 |
|---|---|
| 签证被拒,生效日之前取消,已寄出拒签信 | 全额或扣除行政费 |
| 签证被拒,生效日之后取消 | 最多按比例退款;有些保险公司拒绝 |
| 父母提前回国,无理赔,已寄出证明 | 按比例退款,扣除手续费 |
| 父母提前回国,已提出理赔 | 大多数保险公司不退 |
| 保单到期后申请 | 不退 |
| 停止月付,未提出申请 | 不退;视为失效 |
| 保单因失实陈述作废 | 依保单条款 |
| 父母短途出境后返回 | 不退;保单继续(见短途出境) |
请保留每一封电子邮件。如果退款被拒而您认为条件已满足,THIA 权利法案赋予您升级投诉的权利,保险公司的投诉流程最终可诉诸 OLHI 申诉专员。要求页面解释了批准率,这正是购买前值得阅读这些条款的原因。
常见问题
如果超级签证被拒,我能拿到退款吗?
能,在我们比较的每一家保险公司,只要您在生效日之前取消并提供 IRCC 的拒签信。Manulife、21st Century(30 天内提供证明)、Travelance(30 天内,免手续费)和 Destination 全额退款。GMS 和 Secure Travel 扣除行政费后退款。由 MSH 管理的方案要求在 60 天内提出申请。
如果父母提前回国,我能拿到退款吗?
通常可按比例退还未使用天数的保费,扣除取消费用,但前提是没有已提出或待处理的理赔。TuGo 和 21st Century 收取 $250,Travelance 收取 $250 或提前回国 $50,Destination 收取 $150,Manulife 最低收取 $25。需要提供登机牌等离境证明。
我可以更改超级签证保险的生效日期吗?
可以,在我们比较的每一家保险公司都可以免费更改,只要在当前生效日之前提出申请。各国的审理时间从 44 天到 265 天不等,因此大多数家庭至少会更改一次日期。如果父母在新日期之前跨入新的年龄段,保费会重新计算。
什么是 10 天免费审阅期?
THIA 权利法案规定购买后至少有 10 天的审阅期,在此期间只要生效日尚未到来且未提出理赔,即可取消保单并获得全额退款。遵循 THIA 的保险公司会适用这一规定;确切措辞请查阅保单条款。
什么情况会导致无法退款?
已提出或待处理的理赔、保单到期后才申请取消、未能提供拒签信或离境证明,以及导致保险公司使保单作废的失实陈述。在月付方案中,未提出取消申请而停止付款将被视为失效而非取消,不予退款。
超级签证保险退款需要多长时间?
通常在收到文件后两到六周内,退至原付款方式。因签证被拒的退款通常更快,因为无需核查理赔。请保留取消确认邮件;如果 30 天内未收到退款,可以使用 THIA 的投诉流程和保险公司的申诉专员渠道。
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